Hvis du ikke rekker å hente pakken

Hentestedet oppbevarer pakken i en periode som fraktselskapet bestemmer. Blir den ikke hentet i tide, sendes den i retur til oss.

Dette skjer etterpå

Når pakken er på vei tilbake, skriver vi til deg. Du kan velge om vi skal sende den på nytt, eller om du vil ha pengene tilbake når pakken er kommet fram til oss. Vi sender den gjerne på nytt uten ekstra frakt.

Det er ikke en angring

En pakke som ikke blir hentet, regnes ikke som at du angrer kjøpet. Vil du angre, gi oss beskjed på munkwell.dk/pages/fortryd-aftale eller på kontakt@munkwell.dk.