Garanti & vedlikehold

Når et apparat ikke virker

Sjekk de vanligste årsakene først, og se hvordan du reklamerer hvis det er en feil.

1 min lesing

Sjekk først

  • Sitter støpselet i en stikkontakt i veggen og helt inn i apparatet?
  • Er apparatet slått på med knappen?
  • Har fjernkontrollen batterier? Til vibrasjonsplaten trenger du 2 AAA-batterier, som ikke følger med.

Følg alltid bruksanvisningen som ligger i esken.

Reklamasjonsretten din

Du har 24 måneders reklamasjonsrett for feil som var der da du fikk varen. Ta vare på ordrebekreftelsen, så har du bevis for kjøpet.

Slik reklamerer du

Skriv til oss via kontaktsiden med ordrenummeret ditt, en kort beskrivelse og gjerne et bilde eller en video av feilen. Ikke send apparatet før vi har svart. Vi kommer tilbake til deg innen 24 timer på hverdager.

Fikk du svar på spørsmålet ditt?

Chat hverdager 9–16 · e-post innen 24 timer på hverdager