Contact

Weekdays 9–16

Step 1 of 3

What is it about?

Pick a subject, so your message reaches the person who can answer it.

Maybe this is the answer

Others have asked the same. See if the answer is here, and skip the wait.

Ordre & levering

See your order

Sign in with your email to see the status and shipping of your orders.

Sign in and see your order
  • Følg din ordre

    Log ind på din konto med en engangskode pr. e-mail for at se ordrestatus og tracking. Palleleverancer aviseres direkte af fragtmanden.

  • Levering og leveringstid

    Sådan foregår leveringen: hvad der sker efter din bestilling, hvornår du modtager tracking, og hvordan store varer leveres på palle.

Produktspørgsmål før køb

  • Sådan bruger du næsestrips

    Trin-for-trin-guide til korrekt påsætning af O2-næsestrips: forberedelse af huden, påsætning, aktivering og forsigtig fjernelse efter brug.

Reklamation / defekt vare

  • Reklamationsret ved fejl og mangler

    Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Læs, hvordan du anmelder en fejl eller mangel, og hvilke løsninger du kan forvente.

  • Garanti og vedligehold af dit recovery-udstyr

    Alle produkter er dækket af 2 års reklamationsret. Her finder du generelle råd til vedligehold af recovery boots, massagepistol, walking pad, isbad og sauna.

Retur & fortrydelse

  • Fortrydelsesret og retur

    Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager din vare. Her kan du læse, hvordan du starter en retur, og hvornår du får dine penge tilbage.

  • Sådan bytter du en vare

    Vi tilbyder ombytning via retur og ny bestilling. Her kan du læse, hvordan du gør, og hvorfor det er den hurtigste løsning.

Did that answer your question?

Glad you found the answer

If something new comes up, we are still here. You can always start again.

Go to customer service

Tell us more

The more we know, the faster we can help.

It is in your order confirmation, so we can look the order up straight away. Bought from a retailer? Then skip this field.

Only write what we need to help, and leave out health information. How we handle your data

Reply within 24 hours on weekdays