När en apparat inte fungerar

Kontrollera först

• Sitter kontakten i ett vägguttag och helt i apparaten?
• Är apparaten påslagen med knappen?
• Har fjärrkontrollen batterier? Till vibrationsplattan behöver du 2 AAA-batterier, som inte ingår.

Följ alltid bruksanvisningen som ligger i förpackningen.

Din reklamationsrätt

Du har 24 månaders reklamationsrätt för fel som fanns när du fick varan. Spara orderbekräftelsen, så har du bevis för köpet.

Så reklamerar du

Skriv till oss via kontaktsidan med ditt ordernummer, en kort beskrivning och gärna en bild eller en video av felet. Skicka inte apparaten förrän vi har svarat. Vi återkommer inom 24 timmar på vardagar.