Garanti & vedligehold

Når et apparat ikke virker

Tjek de mest almindelige årsager først, og se, hvordan du reklamerer, hvis der er en fejl.

1 min. læsning

Tjek først

  • Sidder stikket i en stikkontakt i væggen og helt ind i apparatet?
  • Er apparatet tændt på knappen?
  • Har fjernbetjeningen batterier? Til vibrationstræneren skal du bruge 2 AAA-batterier, som ikke følger med.

Følg altid brugsanvisningen, der ligger i æsken.

Din reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret for fejl, der var der, da du fik varen. Gem ordrebekræftelsen, så har du bevis for købet.

Sådan reklamerer du

Skriv til os via kontaktsiden med dit ordrenummer, en kort beskrivelse og gerne et billede eller en video af fejlen. Send ikke apparatet, før vi har svaret. Vi vender tilbage inden for 24 timer på hverdage.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Chat hverdage 9–16 · mail inden for 24 timer på hverdage